Términos y Condiciones de netPika.com - VPS Forex
1. Descripción de Servicios: En netPika nos especializamos en la provisión de Servidores Privados Virtuales (VPS) optimizados para plataformas de Trading algorítmico, CopyTrading y robots de Trading automatizado. Nuestros VPS están equipados con Windows Server 2016/2019/2022, configurados meticulosamente para garantizar el máximo rendimiento en la ejecución de estrategias de Trading. Cada servicio está diseñado para ofrecer una conexión rápida, estable y un entorno seguro para operaciones de alta exigencia.
2. Política de Pago y Facturación: La facturación de nuestros servicios de VPS se efectúa de manera mensual y anticipada. Los pagos se aceptan exclusivamente en dólares estadounidenses (USD) a través de los métodos habilitados en nuestro sistema de facturación. Es responsabilidad del cliente asegurar que el pago se realice dentro del plazo estipulado para evitar la suspensión del servicio.
3. Uso Aceptable del Servicio: Nuestros servicios se ejecutan sobre redes internacionales TIER-1, interconectadas en una arquitectura multipunto cuidadosamente distribuida de forma estratégica en todos los continentes. Esta infraestructura global permite que cada cliente acceda a rutas de transmisión directa, simétricas y de ultra-baja latencia, optimizadas para entornos de Trading de precisión.
A través de nuestros paneles de gestión avanzados, los usuarios se enlazan de manera inmediata con su VPS, recibiendo como resultado final un entorno técnico donde la comunicación entre el Servidor y su Broker se ejecuta con micro-latencias milimétricamente reducidas. Cada VPS no es solo un recurso virtual, sino la culminación de un proceso de ingeniería de red que combina conectividad internacional de clase DataCenter, Hardware de alto rendimiento y Software optimizado, garantizando una entrega final donde la velocidad de respuesta se convierte en una ventaja competitiva tangible para el Trader.
El cliente debe hacer uso del VPS de manera legal, ética y responsable, evitando:
- Actividades ilícitas o que infrinjan normativas locales e internacionales.
- Acciones que comprometan la integridad de nuestra infraestructura TIER-1 y servidores dedicados.
- Prácticas que perjudiquen la experiencia de otros clientes o generen congestión artificial en la red.
El incumplimiento de estas disposiciones faculta a netPika a suspender el servicio de forma inmediata, preservando la integridad y estabilidad de nuestra infraestructura global.
4. Suspensión, Terminación y Retención de Datos:
- Finalización de período contratado: Al concluir los días del servicio contratado, el VPS será apagado y suspendido automáticamente.
- Retención temporal de datos: Los archivos y configuraciones contenidos en el VPS se conservarán por un plazo máximo de 5 días corridos tras el vencimiento. Si el servicio no es renovado dentro de este período, toda la información será eliminada de forma definitiva e irreversible.
Es responsabilidad del cliente renovar en tiempo y forma para evitar la suspensión del servicio y la pérdida permanente de datos.
5. Limitación de Responsabilidad y Garantías: En netPika nos comprometemos a ofrecer servicios de alta calidad, baja latencia y máxima fiabilidad. Sin embargo, no podemos garantizar disponibilidad ininterrumpida ni ausencia absoluta de errores. Nuestra responsabilidad en caso de incidencias se limita estrictamente al marco permitido por la legislación aplicable y nunca excederá el valor del servicio contratado. No seremos responsables por daños indirectos, incidentales o pérdidas económicas derivadas del uso o imposibilidad de uso de nuestros VPS. El cliente utiliza los servicios bajo su propia responsabilidad.
6. Backups: Para lograr ofrecer planes altamente optimizados y accesibles a todos nuestros clientes, netPika no incluye servicios de backup dentro de los planes estándar de VPS. No obstante, ofrecemos de manera opcional un servicio de Backup FULL semanal, con una frecuencia fija de ejecución los días sábados. Este servicio adicional tiene un costo de USD 2 mensuales e incluye la realización de copias completas del VPS contratado. El cliente es responsable de contratar este servicio adicional en caso de requerir resguardo de información; en ausencia del mismo, netPika no se responsabiliza por pérdida de datos derivada de incidentes técnicos, eliminaciones accidentales o cualquier otra causa.
7. Contacto: Para consultas o inquietudes sobre estos Términos y Condiciones puede comunicarse con nosotros vía email: admin@netpika.com
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